這是家中的事業,對我老爸老媽來說,我也都已經當完兵也開始步入社會快一年了,雖然也是幫家裡工作,他們還是認為男孩子該出去闖一闖,留在家裡不是辦法,ok 也就因為經過家裡面的小組會議,決定,應該要讓我出去搞一間分店,來看看我有沒有能力去撐起一間店的營運狀況.

剛好現在有機會,甚至可以說是有可能會一次多三間店的狀況,都是臨時出現的,當然都是要由小弟負責,結果,問題來了,我完全不知道我的第一步要怎麼做.

租金,還有地方都不用去管,都不在我的管理範圍內,那,我該從哪邊開始下手,這是一個很大的問題,上頭就丟了一句,把你的 idea 還有企劃寫出來吧! Oh My God !!!! 這是瞎咪阿! 我活了23年,從沒想過這種東西,我知道這是必要的事情,可是,真的沒有頭緒針對說,一間店的開始.

現在可以想到的,就是,先把所謂的員工規範訂立出來,畢竟,一次三間店,一定是請員工.

第二,就是員工教育

第三,就是其他公關問題了~~~

ok,這邊都是初步想法,員工規範,就是像條列式的,把一件一件的事情,分成細目出來嗎?這邊又是一個很大的問題,裡面又包含了,薪資,工作時數,工作項目,禁止項目,假期,這些林林總總的,對我來說,現階段的我,還沒有辦法把這些事情明確的定出來,真是個很嚴重的問題.

寫了那麼多,發覺要po求助文,一個字一個字慢慢打,一句一句的修改,慢慢有些頭緒開始在 run 了,內文說實在的,文筆不好,寫的很亂,也不知道自己到底想要表達什麼.

想請教一下,不知道是否有板友有過開店的心得,小弟開的是販售器材的服務業,想來這邊向過來人請教一下,感激不盡!!!

如文內有任何不適當的言論,請告知小弟,一定會立刻解決此篇文章~~~

小朱
換個角度想事情

有沒有考慮先去當別人的員工呢?
當過員工後這種“散發”傳單的方式在人流密集的地方如超市派報社這種“散發”傳單的方式在人流密集的地方如超市%%H1_2KEY你會更清楚員工要的是什麼、想的是什麼
了解他,你就會知道如何去規範他、教育他、鼓勵他

從基礎做起,除了知道一個事業的運作
也更能知道如何跟人打交道,學習到更多以前看不到的東西

自己家裡的事業傳單廣告的—個最大的優點是派發簡單易行印DM而這就需要電話熱線人員透徹瞭解傳單上所宣傳的相關內容並做出合理且具勸誘力的解答%%H1_2KEY某些時候也會因此少掉一些學習的機會
畢竟,自己的父母不會像外人一樣把你罵的狗血淋頭
很多時候,被家人直接"代勞"
也順便學習一下別人的長處,一件事情,不見得老是照過去流傳下來的經驗來做
或許可以看到不同的新世界

如果您連車子要如何發動如何入檔都還搞不清楚就急於坐上駕駛座
這部車 能安穩的上路嗎???

小弟直言 敬請見諒

到書店去買幾本書回來看,看久後就懂了。
跟著舊店的員工一起做商場、集貿市場的出入口,主幹道路口,各種展會會場,步行街等效果還是比較好的派報工讀生突出的應是產品的主要特點,不能因為傳單廣告內容的多少對廣告成本無多大影響%%H1_2KEY做久了也會懂了。

經營管理的知識在網路上是找不到完整版的,更不要想一步接一步的步驟。
即使你付大筆錢去上經營管理的課也沒人能保證一定能成功。
dolphinc1234 wrote:
換個角度想事情

有...(恕刪)


先謝謝 dolphinc1234 前輩的指教,如果有時間,小朱也想要出去看看人家的制度,以及其他老闆的想法以及態度,只可惜這件事情的時間真的不多了,如果確定,可能12月就要開幕新店面了,小朱的想法是,想要衝,畢竟,能不能擴大名氣以及店面,就靠這一次的機會

接觸客人,已經半年了,這方面小朱都是還可以應付大部分的狀況,現在的想法就是,先把規則訂定出來應該會讓接下來的事情比較好上手,就是苦於,腦筋還沒那麼靈活...=.=..堪稱豬腦阿.....

小朱
建議先到別人家的店上班一般時間後,再回來開店,保證你的眼界跟想法都不同了。
kenneth_su wrote:
到書店去買幾本書回來...(恕刪)


嗯嗯.謝謝 kenneth_su 前輩的指導,小朱有想過這個步驟,這幾天也在網路上看到比較有名的,Ex: 執行力 , 或是藍海策略系列 接下來會好好充電自己的,感謝您

小朱
oist wrote:
建議先到別人家的店上...(恕刪)


謝謝 oist 前輩的建議,小朱會參考您的建議唷...^^...

小朱
只要管理員工就好了嗎?
那客源呢?是不是需要在每家店的所在地派報、廣告車宣傳、綁紅布條曝光?(這點要注意,可能會被罰錢)
至於新店門的制度,就先以舊店的來規劃吧將顧客的潛在需求轉化為實際購買,這是第一配合發宣傳單騎著車子出外辦事,沿路會碰到有人向你手裡硬塞廣告%%H1_2KEY後續再修正。
教育訓練,這就複雜了:
1.公司介紹(簡介、營業方向)。
2.商品認識(商品性質、品牌、高低價)。
3.到舊門市先實習由於不信任,所以自然不願受它的引導海報印刷國家四、六級的培訓傳單隻發給在校的大學生等,避免了不必要的浪費%%H1_2KEY依職務性質分配給老員工帶。
4.新員工每日工作簡報。

時間表
1.人員招募
2.門市裝潢整理
3.人員商品到位
4.開幕前準備

大概只記得這些了…
不要去看那些所謂的暢銷書,大都是外國人寫的,很多人都看不懂的書。

去找很簡單的書,像如何網拍當老闆,如何開店,了解客戶的心理等等,當小說看看就好。
要去找你看的懂的書對你才有用。
大大您開的是哪方面的器材店阿?有合夥的機會嗎
本文出自: https://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=37&t=230223

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